Einfühlsames Praxisteam im Umgang mit Patienten

Für Menschen mit Zahnarztangst ist nicht nur die Behandlung selbst wichtig. Entscheidend ist auch, wie sie empfangen werden, wie Gespräche geführt werden und ob sie sich ernst genommen fühlen.

Unser Praxisteam begleitet Sie deshalb ruhig und verständlich vom ersten Kontakt bis zur Behandlung. Sie dürfen uns offen sagen, was Ihnen Angst macht und was Sie sich für Ihren Termin wünschen.

✓ Wir hören zuerst zu
Ihre Sorgen und bisherigen Erfahrungen dürfen Sie offen ansprechen.

✓ Auf Wunsch zunächst ohne Behandlung
Der erste Termin kann zunächst dem Kennenlernen und der Beratung dienen.

✓ Verständliche Erklärungen
Wir erklären Ihnen, was geplant ist und welche Möglichkeiten bestehen.

✓ Sedierung und Vollnarkose möglich
Welche Methode sinnvoll ist, wird individuell medizinisch geklärt.

Menschen, die Sie durch Ihre Behandlung begleiten

Angstpatienten brauchen Vertrauen. Deshalb möchten wir Ihnen nicht nur unsere Behandlungsmöglichkeiten zeigen, sondern auch die Menschen, die Sie in unserer Praxis begleiten.

Dr. Frank Seidel und Zahnärztin Anna Wojcik

Im persönlichen Gespräch nehmen wir uns Zeit, Ihre Situation und Ihre Wünsche kennenzulernen. Gerade bei Zahnarztangst ist es wichtig, dass Sie verstehen, welche Untersuchungen oder Behandlungen sinnvoll sind und welche Alternativen bestehen.

Nichts soll für Sie überraschend kommen. Die weiteren Schritte werden gemeinsam mit Ihnen geplant.

Unser Praxisteam stellt sich vor

 

 

Zahnärztin Anna Wojcik

Eine ruhige und verständliche Kommunikation kann gerade bei Zahnarztangst viel Sicherheit geben. Deshalb nehmen wir Fragen ernst und erklären den Ablauf einer Untersuchung oder Behandlung verständlich.

 

 

 

 

Andrea

Schon der erste Kontakt mit einer Zahnarztpraxis kann für Angstpatienten eine Herausforderung sein. Unser Team weiß das und begegnet Ihnen freundlich und ohne Vorwürfe.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Klara

Vor einer Behandlung dürfen Sie jederzeit Fragen stellen. Wenn Ihnen bestimmte Situationen besonders schwerfallen, teilen Sie uns das möglichst früh mit. So können wir uns darauf einstellen.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Barbara

Ein ruhiger Ablauf und klare Informationen können helfen, Unsicherheit zu reduzieren. Unser Team begleitet Sie durch die einzelnen Schritte Ihres Praxisbesuchs und steht Ihnen bei Fragen zur Seite.

 

 

 

 

 

 

 

 

Nicole

Auch wenn Sie schon lange nicht mehr beim Zahnarzt waren, dürfen Sie ohne Sorge zu uns kommen. Im Mittelpunkt steht nicht, warum Sie bisher nicht behandelt wurden, sondern wie wir Ihnen heute helfen können.

Was uns im Umgang mit Angstpatienten wichtig ist

Wir hören zuerst zu

Zahnarztangst kann ganz unterschiedliche Ursachen haben. Manche Patienten fürchten Schmerzen oder Spritzen, andere haben Angst vor Kontrollverlust oder schlechte Erfahrungen aus früheren Behandlungen.

Deshalb möchten wir zuerst verstehen, was Ihnen persönlich Sorgen macht.

Sie bestimmen das Tempo mit

Sie müssen bei Ihrem ersten Besuch nicht alles auf einmal schaffen. Auf Wunsch kann zunächst ein Gespräch stattfinden. Anschließend können weitere Schritte gemeinsam geplant werden.

Wir erklären, bevor etwas passiert

Vor einer Untersuchung oder Behandlung erklären wir Ihnen den Ablauf. Wenn mehrere Möglichkeiten bestehen, besprechen wir diese mit Ihnen.

Pausen dürfen dazugehören

Wenn Sie während einer Behandlung eine Pause benötigen, kann vorher ein einfaches Zeichen vereinbart werden. Dadurch behalten Sie auch während der Behandlung ein Stück Kontrolle.

Keine Sorge wegen des Zustands Ihrer Zähne

Viele Menschen mit Zahnarztangst haben einen Zahnarztbesuch über Jahre vermieden. Mit der Zeit entsteht manchmal zusätzlich Scham wegen des Zustands der Zähne.

Dafür müssen Sie sich bei uns nicht rechtfertigen. Entscheidend ist, welche Situation heute besteht und wie wir gemeinsam weiter vorgehen können.

Wenn die Angst besonders stark ist

Bei ausgeprägter Zahnarztangst reicht eine besonders behutsame Vorgehensweise nicht immer aus. Abhängig von der geplanten Behandlung und Ihrer gesundheitlichen Situation können deshalb weitere Möglichkeiten besprochen werden.

Sedierung

Eine Sedierung kann dazu beitragen, starke Anspannung während einer Behandlung zu reduzieren.

• Mehr über Sedierung erfahren

Dämmerschlaf

Bei einer Behandlung im Dämmerschlaf kann die Wahrnehmung des Eingriffs deutlich reduziert sein. Ob das Verfahren für Sie geeignet ist, wird individuell beurteilt.

• Mehr über Dämmerschlaf erfahren

Vollnarkose

Bei sehr starker Zahnarztangst oder umfangreichen Eingriffen kann auch eine Behandlung unter Vollnarkose infrage kommen. Voraussetzung ist eine entsprechende medizinische Beurteilung.

• Mehr über Vollnarkose erfahren

Welche Möglichkeit könnte zu Ihnen passen?

Wenn Sie noch nicht einschätzen können, wie viel Unterstützung Sie während einer Zahnbehandlung benötigen, können Sie zunächst unseren kurzen Narkose-Check durchführen.

Fünf Fragen geben Ihnen eine erste unverbindliche Orientierung. Das Ergebnis ersetzt keine persönliche medizinische Beratung.

So kann Ihr erster Kontakt mit uns aussehen

1. Termin oder Rückruf anfragen

Teilen Sie uns bereits bei der Kontaktaufnahme mit, dass Sie Zahnarztangst haben.

2. Zunächst miteinander sprechen

Sie erzählen uns, was Ihnen Sorgen macht und welche Erfahrungen Sie bisher gemacht haben.

3. Möglichkeiten kennenlernen

Gemeinsam besprechen wir, ob eine behutsame Behandlung ausreicht oder weitere Möglichkeiten wie Sedierung oder Vollnarkose berücksichtigt werden sollten.

4. Sie entscheiden über den nächsten Schritt

Die weitere Behandlung wird erst geplant, wenn Sie über die Möglichkeiten informiert wurden.

Häufige Fragen an unser Praxisteam

Beginnen Sie mit dem Schritt, der sich für Sie richtig anfühlt

Sie müssen Ihre Zahnarztangst nicht überwunden haben, bevor Sie sich bei uns melden. Sagen Sie uns einfach, dass Ihnen ein Zahnarztbesuch schwerfällt.

Gemeinsam können wir besprechen, wie ein erster Termin für Sie möglichst angenehm gestaltet werden kann.

Sie möchten lieber direkt mit uns sprechen?

033203 85200