Neupatienten – herzlich willkommen in unserer Zahnarztpraxis
Informationen und Tipps für Neupatienten beim Zahnarzt Berlin
Sie sind zum ersten Mal bei uns? Dann möchten wir Ihnen den Einstieg so einfach wie möglich machen.
In unserer Zahnarztpraxis in Kleinmachnow bei Berlin nehmen wir uns Zeit, Ihre Zahnsituation, Ihre Wünsche und mögliche Beschwerden kennenzulernen. Vor einer Behandlung erklären wir Ihnen verständlich, welche Schritte sinnvoll sind und welche Möglichkeiten bestehen.
✓ Persönliche Beratung
Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und Wünsche.
✓ Klare Behandlungsplanung
Sie erfahren, was medizinisch sinnvoll ist und wie es weitergehen kann.
✓ Moderne Diagnostik
Digitales Röntgen und moderne Behandlungstechnik stehen direkt in der Praxis zur Verfügung.
✓ Auch für Angstpatienten
Auf Wunsch kann der erste Termin zunächst dem Kennenlernen und der Beratung dienen.
Termin als Neupatient anfragen Rückruf anfordern
Ihr erster Termin bei uns
Ein erster Besuch in einer neuen Zahnarztpraxis bringt häufig Fragen mit sich. Deshalb möchten wir Ihnen von Anfang an Orientierung geben.
Zunächst sprechen wir über Ihre aktuelle Situation, mögliche Beschwerden, frühere Behandlungen und Ihre persönlichen Wünsche. Danach kann eine Untersuchung erfolgen. Falls weitere Diagnostik erforderlich ist, besprechen wir diese mit Ihnen.
Eine Behandlung muss nicht automatisch beim ersten Termin stattfinden. Was sinnvoll ist, hängt von Ihrer Zahnsituation, Ihren Beschwerden und Ihren persönlichen Wünschen ab.
So läuft Ihr erster Besuch ab
1. Ankommen und anmelden
Planen Sie für Ihren ersten Termin etwas Zeit ein. So können notwendige Angaben in Ruhe aufgenommen und vorhandene Unterlagen berücksichtigt werden.
2. Persönliches Gespräch
Wir möchten wissen, weshalb Sie zu uns kommen, welche Beschwerden bestehen und was Ihnen bei Ihrer zahnmedizinischen Versorgung wichtig ist.
3. Untersuchung und Diagnostik
Anschließend untersuchen wir Ihre Zähne, das Zahnfleisch und – soweit erforderlich – weitere Bereiche des Mundraums. Zusätzliche diagnostische Maßnahmen werden nur durchgeführt, wenn sie medizinisch sinnvoll sind.
4. Befund und Möglichkeiten besprechen
Wir erklären Ihnen die erhobenen Befunde und besprechen mögliche Behandlungsschritte verständlich mit Ihnen.
5. Weitere Termine planen
Wenn eine Behandlung erforderlich ist, legen wir gemeinsam das weitere Vorgehen und passende Folgetermine fest.
Was sollten Neupatienten mitbringen?
Wenn vorhanden, bringen Sie bitte Unterlagen mit, die für Ihre zahnmedizinische Behandlung relevant sein können.
- Versichertenkarte
- Bonusheft
- aktuelle Medikamentenliste
- vorhandene Röntgenaufnahmen
- Befunde oder Arztbriefe, soweit relevant
- vorhandenen Heil- und Kostenplan
- Allergiepass oder andere medizinisch wichtige Unterlagen
Wenn Ihnen einzelne Unterlagen fehlen, ist das normalerweise kein Grund, einen Termin aufzuschieben. Sprechen Sie uns bei Unsicherheiten einfach an.
Vorhandene Röntgenaufnahmen – was ist sinnvoll?
Liegen aktuelle Röntgenaufnahmen aus einer anderen Zahnarztpraxis vor, können diese für die Beurteilung hilfreich sein.
Ob neue Aufnahmen benötigt werden, entscheidet sich anhand der vorhandenen Unterlagen und der jeweiligen medizinischen Fragestellung.
In unserer Praxis steht digitales Röntgen zur Verfügung, sodass notwendige Aufnahmen direkt vor Ort angefertigt werden können.
Sie haben bereits einen Heil- und Kostenplan?
Wenn Ihnen bereits ein Heil- und Kostenplan für Zahnersatz vorliegt, können Sie diesen gerne zu Ihrem Termin mitbringen.
Wir können Ihre aktuelle Situation beurteilen und mit Ihnen besprechen, welche Versorgungsmöglichkeiten grundsätzlich bestehen.
Besonders bei umfangreichem Zahnersatz oder Implantaten ist es sinnvoll, sowohl die medizinischen als auch die finanziellen Aspekte vor Behandlungsbeginn nachvollziehbar zu klären.
Unser Team ist für Sie da
Gerade beim ersten Besuch ist ein persönlicher und verständlicher Umgang wichtig. Unser Praxisteam begleitet Sie vom ersten Kontakt über die Untersuchung bis zur weiteren Behandlung.
Sie dürfen jederzeit Fragen stellen und uns mitteilen, wenn Ihnen bestimmte Situationen unangenehm sind oder Sie besondere Wünsche haben.
Sie haben Angst vor dem Zahnarzt?
Auch als Neupatient dürfen Sie uns bereits bei der Terminvereinbarung mitteilen, wenn Ihnen ein Zahnarztbesuch schwerfällt.
Manche Patienten möchten beim ersten Termin zunächst nur sprechen. Andere haben besondere Sorgen wegen Spritzen, Schmerzen, Würgereiz oder Kontrollverlust.
Je besser wir wissen, was Ihnen Sorgen macht, desto besser können wir den ersten Besuch vorbereiten.
Welche Behandlungen bieten wir an?
Unsere Praxis deckt ein breites Spektrum der modernen Zahnmedizin ab. Welche Behandlung für Sie sinnvoll ist, hängt immer von Ihrem persönlichen Befund und Ihren Wünschen ab.
Zahnimplantate
Fehlende Zähne können in geeigneten Fällen durch Zahnimplantate ersetzt werden. Von der Diagnostik bis zur Implantation erfolgt die Planung individuell.
Zahnersatz
Kronen, Brücken, Prothesen und andere Formen des Zahnersatzes können beschädigte oder fehlende Zähne funktionell und ästhetisch ersetzen.
Prophylaxe und Zahnerhaltung
Regelmäßige Kontrollen und vorbeugende Maßnahmen helfen dabei, Erkrankungen frühzeitig zu erkennen und die eigenen Zähne möglichst lange zu erhalten.
Zahnsanierung
Wenn mehrere Zähne behandlungsbedürftig sind, kann eine strukturierte Zahnsanierung sinnvoll sein. Dabei werden notwendige Behandlungsschritte in einer nachvollziehbaren Reihenfolge geplant.
Oralchirurgie
Dr. Frank Seidel ist Zahnarzt für Oralchirurgie. Chirurgische Behandlungen können dadurch direkt in unserer Praxis geplant und durchgeführt werden.
Moderne Technik – aber verständlich eingesetzt
 Moderne Technik ist für Patienten vor allem dann sinnvoll, wenn sie Diagnostik und Behandlung unterstützt.
In unserer Praxis stehen unter anderem digitales Röntgen, CEREC, CAD/CAM-Technik und weitere moderne Verfahren zur Verfügung.
Welche Technik in Ihrem konkreten Fall tatsächlich benötigt wird, besprechen wir mit Ihnen anhand Ihrer individuellen Behandlungssituation.
Anfahrt zur Zahnarztpraxis
Unsere Praxis befindet sich in Kleinmachnow südwestlich von Berlin und ist auch aus Potsdam sowie den südwestlichen Berliner Bezirken gut erreichbar.
Dr. med. dent. Frank Seidel
Zahnarzt für Oralchirurgie
Tätigkeitsschwerpunkt Implantologie
Förster-Funke-Allee 104
14532 Kleinmachnow
Parken
In unmittelbarer Nähe der Praxis stehen Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Damit können Sie Ihren ersten Besuch ohne lange Parkplatzsuche planen.
Barrierefreier Zugang
Die Praxis ist vom Parkplatz bis zu den Behandlungsräumen barrierefrei zugänglich.
Anreise mit Bus und öffentlichen Verkehrsmitteln
Kleinmachnow ist über verschiedene Busverbindungen mit Berlin und Potsdam verbunden. Für Ihre individuelle Verbindung empfehlen wir, die aktuelle Fahrplanauskunft vor der Anreise zu prüfen.
Unsere Öffnungszeiten
Montag und Mittwoch: 8:00–17:00 Uhr
Dienstag und Donnerstag: 9:00–18:00 Uhr
Freitag: 8:00–14:30 Uhr
Samstag und Sonntag: nach Vereinbarung
Für besondere Terminwünsche sprechen Sie uns bitte direkt an.
Häufige Fragen von Neupatienten
- Nimmt die Praxis neue Patienten auf?
- Über unsere Terminvereinbarung können Sie eine Anfrage als Neupatient senden. Teilen Sie uns dort kurz mit, worum es bei Ihrem Besuch geht, damit wir den Termin passend planen können.
- Wird beim ersten Termin sofort behandelt?
- Das hängt von Ihrer individuellen Situation ab. Bei akuten Beschwerden kann eine Behandlung medizinisch notwendig oder sinnvoll sein. Bei anderen Anliegen steht zunächst die Untersuchung und Beratung im Vordergrund.
- Was mache ich, wenn ich keine alten Röntgenaufnahmen habe?
- Das ist zunächst kein Problem. Ob neue Röntgenaufnahmen benötigt werden, entscheidet sich nach der Untersuchung und anhand der medizinischen Fragestellung.
- Kann ich einen vorhandenen Heil- und Kostenplan mitbringen?
- Ja. Vorhandene Behandlungs- und Kostenunterlagen können bei der Einschätzung Ihrer Situation hilfreich sein.
- Kann ich als Angstpatient zunächst nur zu einem Gespräch kommen?
- Teilen Sie uns diesen Wunsch bereits bei der Terminvereinbarung mit. Ein erster Termin kann je nach Situation zunächst dem Kennenlernen und der Beratung dienen.
Kann ich einen Rückruf anfordern?
Ja. Wenn Sie Ihr Anliegen lieber zuerst telefonisch besprechen möchten, können Sie über unsere Rückrufseite einen gewünschten Rückruf anfordern.
Was mache ich bei akuten Zahnschmerzen?
Teilen Sie uns bei der Kontaktaufnahme unbedingt mit, dass akute Beschwerden bestehen. Dadurch können wir die Dringlichkeit besser einschätzen und den Termin entsprechend planen.
Ihr erster Schritt zu uns
Ob Kontrolluntersuchung, Zahnschmerzen, Zahnersatz, Implantate oder Zahnarztangst: Teilen Sie uns bei Ihrer Anfrage kurz mit, weshalb Sie zu uns kommen möchten.
So können wir Ihren ersten Termin möglichst passend vorbereiten.
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